A utilização deste website está sujeita à presente Política de Privacidade. Recomendamos que o usuário revise os termos desta política a cada nova visita, a fim de garantir seu consentimento em relação às mesmas.

Os dados pessoais fornecidos pelo usuário serão armazenados em formato digital. O tratamento desses dados tem como finalidade esclarecer como nossa loja coleta, utiliza, compartilha e protege as informações pessoais dos usuários.   

 

Coleta de informações pessoais 

Ao efetuar uma compra em nossa loja, coletamos as informações necessárias para processar o seu pedido, tais como nome, endereço de e-mail, endereço de entrega e dados de pagamento. Além disso, podemos obter informações pessoais quando você opta por receber nossos e-mails promocionais ou quando participa de nossas promoções ou pesquisas.

 

 O usuário garante que os dados pessoais fornecidos são verdadeiros e precisos, comprometendo-se a notificar prontamente qualquer alteração dos mesmos. Qualquer perda ou dano causado a este website, à pessoa responsável pelo website ou a terceiros, resultante de informações incorretas, imprecisas ou incompletas nos formulários de registro, será de exclusiva responsabilidade do usuário.

 

• Cookies

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Utilizamos cookies com a finalidade de personalizar a sua experiência em nosso site e aprimorar a sua navegação. Os cookies são pequenos arquivos de dados armazenados em seu dispositivo que permitem que o site reconheça o seu dispositivo e aperfeiçoe a sua experiência de navegação. Essa tecnologia nos permite oferecer conteúdo relevante e adaptado aos seus interesses, além de facilitar o seu acesso a recursos específicos do site. Ressaltamos que você tem o controle sobre o uso de cookies, podendo configurar as preferências do seu navegador para aceitar ou rejeitar esses arquivos.

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• O que são dados pessoais e que categorias de dados tratamos?

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O Regulamento Geral de Proteção de Dados estabelece uma definição ampla para o conceito de dados pessoais. Um dado pessoal é qualquer informação, independentemente de sua natureza e formato, que possa identificar uma pessoa. Dentre as categorias de dados pessoais tratados, destacam-se :

Dados de identificação e contato: nome, número de documento de identificação, número de identificação fiscal (NIF), idade, data de nascimento, número de telefone, endereço de e-mail, endereço residencial, dados de pagamento, identificadores eletrônicos (credenciais de login digital), entre outros.

Relação com o site : Registro do histórico de produtos e serviços pesquisados, adquiridos ou aos quais você se inscreveu. 

Perfil :  Preferências, interesses e afinidades expressados em sua interação com o site.

 

• Em quais circunstâncias ocorre o tratamento dos seus dados pessoais?

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Realizamos o tratamento dos seus dados pessoais com base no seu consentimento, seja ao efetuar uma compra, contratar um serviço ou utilizar o nosso site. Esse tratamento pode ser conduzido de forma verbal, escrita ou através do nosso site.

 

• Quais são as finalidades do tratamento dos seus dados pessoais?

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Asseguramos que seus dados pessoais são tratados exclusivamente para os fins previamente comunicados, não sendo utilizados para qualquer outra finalidade. Desse modo, procedemos ao tratamento dos seus dados pessoais com o objetivo de garantir a excelência do serviço prestado e de atender de maneira mais eficaz às suas necessidades. Algumas finalidades para as quais podemos utilizar seus dados incluem :

 

Marketing Direto : Com o objetivo de mantê-lo informado sobre as últimas novidades e promoções que possam ser do seu interesse.

Gestão de Cliente : Para garantir que suas compras online sejam entregues com segurança e comodidade no conforto da sua casa.

O cumprimento de um dever legal estabelecido por normas vigentes.

O interesse legítimo : a título de exemplo, visando aprimorar a qualidade do serviço prestado.

 

 Assumimos o compromisso de zelar pela integridade dos seus dados pessoais, assegurando-lhes confidencialidade, segurança e proteção contra qualquer forma de manipulação não autorizada ou ilícita, bem como resguardando-os de eventuais perdas, destruição ou danos.

 

• Qual é o período de retenção dos seus dados pessoais?

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Preservamos cuidadosamente seus dados pessoais somente durante o tempo essencial para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, ou até que você exerça seu direito de oposição ou direito de exclusão, conforme aplicável. Após o término desse período de retenção, procederemos à eliminação segura dos seus dados pessoais.

 

• A quem transmitimos os seus dados pessoais?

Comprometemo-nos a não compartilhar suas informações pessoais com terceiros, exceto para o processamento do seu pedido (como, por exemplo, compartilhar o seu endereço de entrega com a transportadora), ou quando exigido por lei. Adicionalmente, poderemos compartilhar informações não pessoais (como o número de visitantes do site) com terceiros para fins de análise e marketing.

 

• Quais são os seus direitos de proteção de dados pessoais e como exercê-los?

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Direito de acesso à informação: Você tem o direito de obter a confirmação sobre quais são seus dados pessoais sendo tratados, bem como receber informações detalhadas sobre as finalidades do tratamento ou os períodos de retenção desses dados.

 

Direito de retificação : 

Você tem o direito de solicitar a correção de quaisquer dados pessoais seus que estejam incorretos ou incompletos.

Direito de apagamento : 

Você tem o direito de solicitar o apagamento dos seus dados pessoais, desde que não haja imposições legais para a sua retenção.

 

Direito à portabilidade :

Você tem o direito de receber os dados pessoais que nos forneceu em um formato estruturado, de uso comum e de leitura automática.

Direito de oposição : 

Você tem o direito de se opor ou retirar o consentimento que tenha dado previamente para o tratamento dos seus dados pessoais.

Direito à limitação do tratamento : 

Você tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, seja suspensão do tratamento, limitação do âmbito do tratamento a determinadas categorias de dados ou finalidades de tratamento.

 

Direito a não ser submetido a decisões automatizadas individuais : 

 

Você tem o direito de solicitar que não seja submetido a nenhuma decisão tomada exclusivamente com base no tratamento automatizado. Essas decisões estão relacionadas à elaboração de perfis de consumo com base em suas preferências, histórico de buscas e compras, entre outros, com o objetivo de fornecer um serviço de qualidade e personalizar as comunicações de marketing.

 Você pode exercer esses direitos por escrito. Quando desejar exercer algum ou todos os seus direitos relacionados à proteção dos seus dados pessoais, basta nos informar sua intenção.

 

• Atualizações na Política de Privacidade

 

Conservamos o direito de realizar atualizações periódicas nesta política de privacidade. A versão mais recente estará sempre acessível em nosso site. Em caso de alterações significativas, faremos questão de fornecer um aviso destacado em nosso site ou enviaremos um comunicado por e-mail para informá-lo(a).

 

• Contato : 

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Caso possua alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de privacidade, estamos à disposição para auxiliá-lo(a). Entre em contato conosco através do formulário disponível em nosso site.